La HULGO Haus, respectul pentru confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale este parte integrantă a valorilor noastre. Înțelegem importanța protejării informațiilor sensibile și ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de transparență și securitate.
1. Ce date personale colectăm?
În cadrul procesului de colaborare, colectăm doar informațiile esențiale pentru furnizarea serviciilor noastre premium, inclusiv:
Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de corespondență.
Informații legate de teren: acte cadastrale, acte de proprietate, planuri existente.
Date financiare: informații legate de metodele de plată utilizate (ex. date de facturare).
Aceste date sunt necesare pentru a asigura personalizarea proiectelor, întocmirea documentației tehnice și respectarea normelor legale.
2. Cum utilizăm datele colectate?
Datele dumneavoastră personale sunt utilizate exclusiv în scopuri operaționale, inclusiv:
Procesarea comenzilor și întocmirea documentațiilor personalizate.
Livrarea documentației tehnice și a proiectelor achiziționate.
Comunicarea directă pentru clarificări, actualizări sau suport.
Respectarea obligațiilor legale, inclusiv întocmirea documentelor oficiale necesare pentru obținerea autorizațiilor.
În niciun caz datele nu vor fi utilizate pentru scopuri de marketing sau partajate cu terți în afara celor menționați în această politică.
3. Cum protejăm datele dumneavoastră?
Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice riguroase pentru a proteja datele personale:
Accesul la informațiile dumneavoastră este limitat exclusiv personalului autorizat și partenerilor implicați în realizarea proiectului.
Utilizăm tehnologii avansate de criptare și sisteme de protecție împotriva accesului neautorizat.
Monitorizăm constant procesele noastre pentru a ne asigura de respectarea celor mai stricte norme de securitate.
4. Partajarea datelor cu terți
Datele dumneavoastră personale pot fi partajate doar în următoarele situații:
Autorități publice: pentru obținerea avizelor și autorizațiilor necesare construcției.
Colaboratori externi: arhitecți, ingineri și alți profesioniști certificați implicați în proiect.
În toate cazurile, ne asigurăm că terții respectă aceleași standarde de confidențialitate și securitate.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform reglementărilor GDPR și legislației aplicabile, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele colectate și scopurile utilizării acestora.
Dreptul de rectificare: aveți dreptul să solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete.
Dreptul de ștergere: puteți solicita ștergerea datelor, în limitele permise de lege.
Dreptul de restricționare: puteți solicita limitarea utilizării datelor personale.
Dreptul la portabilitate: aveți dreptul să primiți o copie a datelor într-un format accesibil.
Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@hulgohaus.ro.
6. Perioada de păstrare a datelor
Datele dumneavoastră vor fi păstrate doar pe durata necesară realizării serviciilor contractate sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate, conform normelor de protecție a datelor.
7. Actualizarea politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau îmbunătățirile aduse serviciilor noastre. Vă recomandăm să consultați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu orice modificare.